Toiminta-aikamme on arkipäivisin ma-to klo 8-20 ja pe klo 8-17.
Kriisikeskus Mobilesta järjestölähtöistä kriisityötä Keski-Suomeen: Hankasalmi, Joutsa, Jyväskylä, Jämsä, Kannonkoski, Karstula, Keuruu, Kinnula, Kivijärvi, Konnevesi, Kyyjärvi, Laukaa, Luhanka, Multia, Muurame, Petäjävesi, Pihtipudas, Saarijärvi, Toivakka, Uurainen, Viitasaari ja Äänekoski sekä myös Kuhmoinen. Kriisikeskusta ylläpitää Jyväskylän seudun mielenterveysseura ry. Toiminnan rahoittavat Keski-Suomen kunnat ja STEA:n ak-avustus.
Olemme osatotettajana Apua Ajoissa! -itsemurhien ehkäisyhankkeen tarkoituksena on vaikuttaa alueen itsemurhakuolleisuuteen tehostamalla olemassa olevia palveluja, ottamalla uusia keinoja käyttöön ja hälventämällä stigmaa aiheen ympäriltä. Hankkeen tärkeimpänä sanomana on ”aavista, puutu ja uskalla auttaa”, sillä itsetuhoisista ajatuksista kysyminen on jokaisen asia. Lue lisää hankkeesta: tästä.
Kriisikeskus Mobilen tilojen yhteydessä toimii myös Rikosuhripäivystyksen (RIKUn) Jyvässeudun palvelupiste. Lue lisää RIKU-työstä.
Kriisitilanteissa Mobileen yhteyttä voi ottaa mm:
Puhelinyhteydenotto Mobileen 044 7888 470 maksaa soittajalle soittajan liittymätyypin ja puhelinoperaattorin hinnoittelun mukaisesti. Muuten palvelut ovat asiakkaille maksuttomia. Pop up -chat auki eri työtilanteiden niin salliessa. Chatissa voit keskustella mm. jos sinua huolestuttaa jokin, olet kokenut jotain järkyttävää tai elämässäsi on kriisi. Chat on tarkoitettu Keski-Suomen maakunnan asukkaille.
Päällekkäisistä asiakastilanteista johtuen kriisityöntekijät voivat olla varattuja – otathan silloin myöhemmin yhteyttä uudelleen 044 7888 470 tai kerro yhteystietosi vastaajaamme niin otamme sinuun myöhemmin yhteyttä.
HUOM: Tekstiviestiä ei voi lähettää 044 7888 470 numeroon, mikäli haluat kirjoittaa yhteydenottopyynnön tai -viestin niin sen voi tehdä ”Ota yhteyttä” -palautteen, Facebookissa Messengerin tai mikäli chat on kiinni: voit jättää sen kautta meille myös yhteydenottopyynnön.
Asiakaspalautetta voi antaa asiakastilanteissa, nettisivujemme ”Ota yhteyttä”-palautteen tai sähköisen asiakaspalautekyselyn kautta linkissä: asiakaspalaute.
Kriisikeskus Mobile on Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä.
Valtakunnallisesti eri kuntien asukkaat voivat ottaa yhteyttä myös Suomen Mielenterveysseuran Valtakunnalliseen kriisipuhelimeen puh. 09 2525 0111 24 h. Suomen kielisen linjan lisäksi yhteyttä voi ottaa ruotsiksi (Kristelefon) 09 2525 0112 ja arabiaksi 09 2525 0113. Lisäksi englanniksi voi soittaa arabiankieliselle linjalle.
Yhteyttä voi ottaa myös kriisikeskusverkoston kriisikeskuksiin.