Ammattitaitoista apua kriisiin! Soita 044 7888 470

Kriisikeskus Mobilesta kriisiapua, kun

• olet kokenut jotakin järkyttävää
• olet kokenut menetyksen
• olet kokenut väkivaltaa
• olet käyttäytynyt väkivaltaisesti
• elämässäsi on kriisi
• olet joutunut tai epäilet joutuneesi rikoksen uhriksi
• kohtaat työssäsi asiakkaita, jotka ovat kokeneet kriisin ja haluat konsultoida ja/tai ohjata asiakkaita kriisityöhön.

Kriisikeskus Mobile on avoinna 24 h 31.10.21 saakka.

Toiminta-aikamme 1.11-31.12.21 välisenä aikana on ma-su klo 8-22 ja 1.1.22 alkaen arkisin ma-to klo 8-20 ja pe klo 8-17. Lisätiedot toimintamme muutoksista: tästä.

Kriisikeskus Mobilesta järjestölähtöistä kriisityötä Keski-Suomeen: Hankasalmi, Joutsa, Jyväskylä, Jämsä, Kannonkoski, Karstula, Keuruu, Kinnula, Kivijärvi, Konnevesi, Kuhmoinen, Kyyjärvi, Laukaa, Luhanka, Multia, Muurame, Petäjävesi, Pihtipudas, Saarijärvi, Toivakka, Uurainen, Viitasaari ja Äänekoski. Kriisikeskusta ylläpitää Jyväskylän seudun mielenterveysseura ry. Toiminnan rahoittavat Keski-Suomen kunnat ja STEA:n ak-avustus.

Kriisikeskus Mobilessa toimii Keski-Suomen maakunnan kuntien rikosuhripäivystyksen (Riku:n) palvelupiste. Lue lisää Riku-työstä.

Kriisitilanteissa Mobileen yhteyttä voi ottaa…

• avuntarvitsija
• ystävä
• läheinen
• silminnäkijä tai muu kriisitilanteeseen osallinen
• sosiaali- ja terveydenhuolto
• poliisi ja pelastustoimi
• koulut ja oppilaitokset
• järjestöt
• työyhteisöt.

Puhelinyhteydenotto Mobileen 044 7888 470 maksaa soittajalle soittajan liittymätyypin ja puhelinoperaattorin hinnoittelun mukaisesti. Muuten palvelut ovat asiakkaille maksuttomia. Pop up -chat auki eri työtilanteiden niin salliessa. Chatissa voit keskustella mm. jos sinua huolestuttaa jokin, olet kokenut jotain järkyttävää tai elämässäsi on kriisi. Chat on tarkoitettu Keski-Suomen maakunnan asukkaille.

Päällekkäisistä asiakastilanteista johtuen kriisityöntekijät voivat olla tilapäisesti varattuja – otathan silloin myöhemmin yhteyttä uudelleen 044 7888 470 tai kerro yhteystietosi vastaajaan. HUOM: Tekstiviestiä ei voi lähettää 044 7888 470 numeroon, mikäli haluat kirjoittaa yhteydenottopyynnön tai -viestin niin sen voi tehdä ”Ota yhteyttä” -palautteen, Facebookissa Messengerin tai mikäli chat on kiinni: voit jättää sen kautta meille myös yhteydenottopyynnön.

Asiakaspalautetta voi antaa asiakastilanteissa, nettisivujemme ”Ota yhteyttä”-palautteen tai sähköisen asiakaspalautekyselyn kautta linkissä: asiakaspalaute.

Kriisikeskus Mobile on Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä.

Valtakunnallisesti eri kuntien asukkaat voivat ottaa yhteyttä myös Suomen Mielenterveysseuran Valtakunnalliseen kriisipuhelimeen puh. 09 2525 0111 24 h. Suomen kielisen linjan lisäksi yhteyttä voi ottaa ruotsiksi (Kristelefon) 09 2525 0112 ja arabiaksi 09 2525 0113. Lisäksi englanniksi voi soittaa arabiankieliselle linjalle.

Yhteyttä voi ottaa myös kriisikeskusverkoston kriisikeskuksiin.