Kriisikeskus Mobilen kriisityön toiminta-alue on Keski-Suomi: Hankasalmi, Joutsa, Jyväskylä, Jämsä, Kannonkoski, Karstula, Keuruu, Kinnula, Kivijärvi, Konnevesi, Kuhmoinen, Kyyjärvi, Laukaa, Luhanka, Multia, Muurame, Petäjävesi, Pihtipudas, Saarijärvi, Toivakka, Uurainen, Viitasaari ja Äänekoski. Kriisikeskusta ylläpitää Jyväskylän seudun mielenterveysseura ry. Toiminnan rahoittavat Keski-Suomen kunnat ja STEA:n ak-avustus.
Kriisikeskus Mobilessa toimii Keski-Suomen maakunnan kuntien rikosuhripäivystyksen (Riku:n) palvelupiste. Lue lisää Riku-työstä.
Valtakunnallisesti eri kuntien asukkaat voivat ottaa yhteyttä myös Suomen Mielenterveysseuran Valtakunnalliseen kriisipuhelimeen puh. 09 2525 0111 24 h. Suomen kielisen linjan lisäksi yhteyttä voi ottaa ruotsiksi (Kristelefon) 09 2525 0112 ja arabiaksi 09 2525 0113. Lisäksi englanniksi voi soittaa arabiankieliselle linjalle. Lisätietoja kriisipuhelimen aukioloajoista. Yhteyttä voi ottaa myös kriisikeskusverkoston kriisikeskuksiin.
Kriisitilanteissa Mobileen yhteyttä voi ottaa…
Puhelinyhteydenotto Mobileen 044 7888 470 maksaa soittajalle soittajan liittymätyypin ja puhelinoperaattorin hinnoittelun mukaisesti. Muuten palvelut ovat asiakkaille maksuttomia. Pop up -chat auki eri työtilanteiden niin salliessa. Chatissa voit keskustella mm. jos sinua huolestuttaa jokin, olet kokenut jotain järkyttävää tai elämässäsi on kriisi. Chat on tarkoitettu Keski-Suomen maakunnan asukkaille.
Päällekkäisistä asiakastilanteista johtuen kriisityöntekijät voivat olla tilapäisesti varattuja – otathan silloin myöhemmin yhteyttä uudelleen 044 7888 470 tai kerro yhteystietosi vastaajaan. HUOM: Tekstiviestiä ei voi lähettää 044 7888 470 numeroon, mikäli haluat kirjoittaa yhteydenottopyynnön tai -viestin niin sen voi tehdä ”Ota yhteyttä” -palautteen, Facebookissa Messengerin tai mikäli chat on kiinni: voit jättää sen kautta meille myös yhteydenottopyynnön.
Asiakaspalautetta voi antaa asiakastilanteissa, nettisivujemme ”Ota yhteyttä”-palautteen tai sähköisen asiakaspalautekyselyn kautta linkissä: asiakaspalaute.
Kriisikeskus Mobile on Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä.